Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Vă mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul, serviciile și/sau produsele noastre.

Când vreți să stabiliți o relație cu noi și să folosiți serviciile companiei noastre (denumită în continuare ”Startdelazero”), ne încredințați informații despre dumneavoastră, denumite și date personale și vă mulțumim pentru încrederea acordată. Protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru noi și ne străduim să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție, iar în acest sens vă explicăm într-un mod clar și transparent care sunt practicile noastre privind confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Aceste informații sunt prezentate în prezentul document (denumit în continuare „Politica de confidențialitate”, ”Prezentul document” sau „Documentul”) și vă rugăm să citiți împreună cu secțiunea Termeni și condiții (pe care o poți regăsi aici )

Politica noastră de confidențialitate dorește să vă informeze despre prelucrarea Datelor dvs. în legătură cu vizitarea site-ului nostru web www.startdelazero.ro (denumit în continuare „site-ul”) și utilizarea de către dvs. a oricăror servicii suplimentare oferite de FitnessAlign SRL.

Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor și/sau serviciilor noastre sau prin interacțiunea cu noi prin orice mijloc, declarați că sunteți de acord cu Politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în Prezentul Document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Vă  informăm că FitnessAlign SRL este operator de date cu caracter personal în sensul GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Pentru a asigura respectarea dreptului Utilizatorilor la protecția datelor cu caracter personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română, precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 – aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”).

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care Utilizatorul poate fi identificat, în special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu identitatea fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau social a Utilizatorului.

Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea dreptului Utilizatorilor la protecția datelor cu caracter personal, iar prezentele condiţii reprezintă notificarea stabilită de art. 13 sau 14 din Regulament prin care Vânzătorul explică motivul colectării datelor. cu caracter personal al Utilizatorilor, modul în care Vânzătorul protejează aceste date, precum și care sunt drepturile Utilizatorilor în legătură cu această colectare de date.

Vă încurajăm să citiți cu atenție documentul și să ne solicitați orice informație suplimentară sau orice lămurire pe care o considerați necesară, cu privire la conținutul acestei informări.

Considerații generale privind datele personale ale Utilizatorilor

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2017/679, Vânzătorul va administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Prin Termeni și Condiții, Utilizatorii sunt informați că datele personale pe care le furnizeaza urmează a fi prelucrate în scopul oferirii în condiții optime de către Vânzător a serviciilor pe internet, a serviciilor de furnizare bunuri și servicii, a serviciilor de reclamă, marketing și publicitate și a serviciilor de statistică.

 

Vânzătorul realizează următoarele operaţiuni de prelucrare: colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea și, în unele cazuri, transmiterea către terți, în baza exclusivă și reglementată a unui contract comercial care asigură securitatea și confidențialitatea datelor, precum și respectarea drepturilor utilizatorului, a datelor personale ale Utilizatorilor Site-ului pentru a administra, menține, îmbunătăți și obține informaţii cu privire la serviciile pe care le oferă, precum și pentru a preveni erori și scurgeri de informații prin rețeaua IT proprie, încălcări ale legii sau termenilor contractuali.

 

Datele personale ce urmează a fi colectate vor putea fi folosite, inclusiv prin crearea automată de profiluri (pentru acei Utilizatori care şi-au exprimat consimţământul explicit) și pentru a personaliza într-un grad cât mai mare serviciile oferite Utilizatorilor prin intermediul site-ului precum și în scopuri de marketing. Crearea automată de profiluri nu va viza datele minorilor, datele personale ale acestora nefiind prelucrate în acest scop.

 

Datele personale vor fi furnizate de către Utilizatori, la opțiunea lor proprie, în momentul creării unui cont valabil pe Site sau abonării la un serviciu disponibil pe Site, pentru a beneficia de serviciile și produsele oferite prin intermediul acestuia. La înregistrarea în Site sunt solicitate Utilizatorului anumite date personale, precum numele și prenumele, sexul, data nașterii, adresa de e-mail, telefon, profesie, obisnuinte/preferințe/comportament, dar și  alte informații cu caracter personal.

 

Utilizatorul este singurul răspunzător de toate datele furnizate la momentul creării contului de utilizator pe Site. Pentru confirmarea datelor și contului, Utilizatorul va fi anunțat la adresa de e-mail declarată la crearea contului. Acest e-mail de confirmare are rolul stopării acțiunilor frauduloase ale unor utilizatori care folosesc adrese de e-mail ale altor persoane pentru a crea conturi fictive. Dacă primiți un asemenea mesaj, în condițiile în care nu v-ați înregistrat personal pe site va rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa office@startdelazero.ro pentru a șterge contul respectiv în maximum 3 zile lucrătoare. E-mailul va conţine, în format pdf şi versiunea în vigoare a prezentului Contract.

Formularul de profil al Utilizatorului conține câmpuri care pot fi editate în cazul în care se dorește modificarea sau completarea datelor furnizate la crearea contului.

Utilizatorul nu este obligat să furnizeze aceste date, ele fiind necesare în următoarele scopuri:

 

i) obținerii evidenței despre folosirea Site-ului și

ii) oferirii în condiții optime a serviciilor prin intermediul acestuia, pentru aducerea la cunoștință a campaniilor promoționale, în scop de reclamă, pentru acțiuni de marketing și publicitate personalizată și pentru accesul Utilizatorului la facilități suplimentare. Refuzul Utilizatorului de a furniza datele solicitate determina neparticiparea la acțiunile promoționale organizate prin intermediul site-ului și nefolosirea facilităților, serviciilor suplimentare oferite exclusiv Utilizatorilor cu un cont în acest website.

Website-ul va putea fi utilizat şi dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea datelor personale, cu excepţiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies (parte integrantă a prezentului Contract)

 

Conform Regulamentul (UE) 2017/679 și Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiază de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, Utilizatorii au dreptul să se opuna prelucrării datelor personale care îi privesc și să solicite ștergerea datelor.

 

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere în scris în acest sens, pe care o vor trimite prin e-mail la adresa office@startdelazero.ro cu specificația „Solicitare date cu caracter personal”.

Site-ul se angajează să nu trimită mesaje spam (mesaje comerciale pentru care nu are acceptul prealabil explicit al Utilizatorului) și să întreprindă toate mijloacele tehnice accesibile pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor Utilizatorului.

Site-ul își rezervă dreptul de a desființa, fără aviz prealabil, conturile și accesul membrilor care încalcă Termenii și condițiile stipulate prin prezentul, care întreprind activități dovedite de fraudă, calomnie sau atac la securitatea și confidențialitatea informațiilor din cadrul Site-ului sau a companiei operatoare a Site-ului.

 Datele având caracter personal pe care Vânzătorul le colectează, temeiurile colectării și scopurile colectării

În cadrul raportului de comunicare online stabilit între Site și Utilizator, Vânzătorul colectează și prelucrează datele având caracter personal ale Utilizatorilor, colectarea și prelucrarea acestor date fiind necesară furnizării de conținut informativ și promoțional către Utilizator, în urma completării, de către acesta, a datelor cu caracter personal în mod voluntar, în cadrul Site-ului, prin accesarea uneia sau mai multora dintre secțiunile: creare cont, actualizare cont, abonare la newsletter, completare chestionar online, completare formular online, pentru obținerea de informații personalizate sau beneficii comerciale, în cadrul campaniilor promovate pe Site.

În enumerările de mai jos Vânzătorul prezintă în mod detaliat natura datelor cu caracter personal colectate precum și temeiul, scopul și durata colectării acestora.  Furnizarea datelor indicate mai jos nu este obligatorie pentru a vizualiza Site-ul, cu excepția celor care vizează Cookie-urile.

 

Datele indicate sunt necesare numai pentru a presta servicii specifice pentru Utilizatorii care le transmit.

 

Datele având caracter personal pe care le colectăm sunt nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografică, adresa de corespondență, link profiluri alre rețelelor de socializare, cookie-uri, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site.

 

Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:

 

·       persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;

·       prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

·       prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului;

·       prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice;

·       prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul.

·       prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

Datele având caracter personal sunt colectate în vederea furnizării accesului la conținut, furnizării de răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către Utilizator online, pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la servicii și produse. De asemenea, datele având caracter personal sunt colectate în vederea monitorizării traficului Site-ului și a istoricului accesărilor acestuia, pentru realizarea ierarhiei de conținut și identificarea conținutului cel mai relevant pentru utilizator.

 

Referitor la modalitatea și perioada de colectare a datelor, Vânzătorul menționează că acestea sunt salvate în cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către Utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a Uilizatorului pe Site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimizate electronic.

 

Modul de păstrare a datelor având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

 

 Vom stoca datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, iar, în cazurile în care avem o obligația legală de a păstra datele cu caracter personal ale Utilizatorilor o anumită perioadă de timp, perioada de păstrare va fi cea prevăzută de lege. În funcție de situația concretă, această perioadă va varia, putând fi cuprinsă între 1 zi și 10 ani.

 

În scopul garantării dreptului Utilizatorului de a fi protejat în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, implementăm, pentru anumite categorii de date având un caracter sensibil sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, măsuri speciale de natură tehnică și organizatorică, care să protejeze aceste categorii de date cu caracter personal.

 

 Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

 

În vederea protejării la un standard cât mai ridicat a datelor sale cu caracter personal, Utilizatorul beneficiază de o serie de drepturi reglementate de lege, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează, rugându-vă ca pentru orice detalii suplimentare să nu ezitați să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul FitnessAlign S.R.L. , utilizând detaliile de contact următoare: office@startdelazero.ro, Str Vasile Cristescu, 15, Sector 2, București

 

Dreptul de acces

Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care FitnessAlign S.R.L , le prelucrează, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La solicitarea Utilizatorului, prima astfel de copie va fi oferită de FitnessAlign S.R.L.. , în mod gratuit, urmând ca eventualele copii suplimentare solicitate să poată fi supuse unei taxe corespunzătoare efortului necesar de extragere și formatare pentru transmitere. Copia datelor având caracter personal va fi oferită fie în format electronic, fie în format fizic, în funcție de solicitarea Utilizatorului şi de natura datelor solicitate. Pentru solicitarea informațiilor despre datele cu caracter personal existente în Site, precum și pentru a solicita ștergerea parțială sau totală a acestor date, este nevoie sa fie adresată cererea folosind adresa de e-mail office@startdelazero.ro sau sa fie expediată o scrisoare prin poștă sau curierat la sediul social al FitnessAlign S.R.L.

 

De asemenea, Utilizatorul are dreptul să obțină orice informații suplimentare relevante (cum ar fi motivul prelucrării datelor cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal colectate, informații privind prelucrarea și divulgarea acestor date și orice alte asemenea informații).

 

Dreptul la rectificarea datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu caracter personal prelucrate de către FitnessAlign S.R.L. De asemenea, are dreptul de a obține completarea oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete. Orice Utilizator este încurajat sa contacteze Site-ul la adresa office@startdelazero.ro ori de câte ori observă că există o inexactitate în privința datelor sale cu caracter personal sau că datele sale cu caracter personal prelucrate de către FitnessAlign S.R.L. sunt incomplete.

 

Dreptul la ștergerea datelor

Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor având caracter personal. Acest drept nu este un drept absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept („dreptul de a fi uitat”).

 

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal colectate și prelucrate, în special în cazul în care contestă exactitatea datelor, în cazul în care prelucrarea datelor este ilegală ori în cazul în care prelucrarea acestor date nu mai este necesară, potrivit legii.

 

Dreptul de a obiecta

Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către FitnessAlign S.R.L., în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară în care se afla acesta, caz în care datele acestuia trebuie anonimitate în cel mai scurt timp de la sesizarea obiectării din baza de date a Site-ului și anonimizarea acestora trebuie confirmată Utilizatorului.

 

Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, Utilizatorul are dreptul de a își retrage consimțământul în orice moment, la fel de ușor cum l-a și acordat inițial. Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii consimțământului (de exemplu în cazul în care datele având caracter personal sunt folosite pentru ca Site-ul să se conformeze unei obligații legale). Aplicarea retragerii consimțământului se aplica din momentul înregistrării acesteia și operarea retragerii consimțământului se va realiza în maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.

 

Dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente

Utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu referire la aspectele ce privesc prelucrarea datelor cu caracter personal de către FitnessAlign S.R.L.

 

Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor  sau care  afectează într-o măsură semnificativă să fie luate de persoane fizice, nu exclusiv de computere.

 

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate printr-un proces decizional automatizat în vederea personalizării informațiilor şi comunicărilor comerciale adresate Utilizatorului. Procesul decizional automatizat ce implică datele de sănătate are la bază consimțământul dumneavoastră expres.

 

În cadrul acestor procese datele Utilizatorului sunt protejate prin măsuri de securizare specială de tipul criptării datelor și securității avansate la nivel de server al bazei de date.

 

Utilizatorul are dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele sale personale, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană. În acest scop vă rugăm să ne contactați la adresa de email office@startdelazero.ro.

 

Exercitarea drepturilor

 

Pentru ca Utilizatorul să-și poată exercita drepturile precizate mai sus, pentru a adresa orice întrebare referitoare la aceste drepturi sau pentru a cere lămuriri cu privire la oricare dintre prevederile acestei informări, FitnessAlign S.R.L. poate fi contactată oricând, utilizând informațiile de contact.

 

 Transmiterea cererilor și a plângerilor

 

Pentru a afla mai multe informații cu privire la datele cu caracter personal, cu privire la modul în care datele sunt colectate, prelucrate și protejate sau pentru a cere orice lămuriri referitoare la cele menționate în acești Termeni și Condiții orice Utilizator poate contacta la orice moment responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul FitnessAlign S.R.L., adresându-se prin e-mail la office@startdelazero.ro sau prin corespondență poștală la Str Vasile Cristescu, 15, Sector 2, București.

 

 

 

 

 

 

POLITICA DE COOKIE-URI

 

Un cookie este un fişier text care conţine mici fragmente de informaţii trimise navigatorului tău şi memorate în computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci când vizitezi un site. Acest fişier cookie trimite informaţii înapoi către site ori de câte ori îl revizitezi.

Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune), care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-urile pot fi ale părții gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi, sau ale unor părţi terţe, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care îl vizitezi.

Cum utilizează Vânzătorul cookie-urile?

Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi funcţionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta să navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferinţele tale şi, în general, pentru a îmbunătăţi experienţa Utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim pe site-urile noastre pot fi din următoarele categorii:

Cookie-uri strict necesare:

Aceste cookie-uri sunt esenţiale pentru navigarea pe site şi utilizarea serviciilor solicitate, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale Site-ului.

Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra înregistrarea şi autentificarea Utilizatorului. Fără aceste cookie-uri, serviciile solicitate nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri sunt ale părții gazdă (first-party) şi pot fi permanente sau temporare. Pe scurt, site-urile noastre nu vor funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.

 

Cookie-uri pentru performanţă:

Aceste cookie-uri colectează informaţii despre cum utilizează vizitatorii un site, de exemplu care sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colectează informaţii care identifică vizitatorii individuali. Toate informaţiile colectate de aceste cookie-uri sunt cumulate şi anonime.

Folosim aceste cookie-uri pentru a realiza statistici despre cum sunt utilizate site-urile noastre și pentru a măsura impactul campaniilor noastre publicitare.

Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale părţii-gazdă sau ale unor părţi terţe. Pe scurt, aceste cookie-uri colectează informaţii anonime despre paginile vizitate şi reclamele vizualizate.

 

Cookie-uri pentru funcţionalitate:

Aceste cookie-uri permit unui site să memoreze lucrurile alese de Utilizator, precum numele de utilizator, limba sau ţara în care te afli, şi oferă opţiuni îmbunătăţite, mai personale. Aceste cookie-uri pot fi, de asemenea, utilizate pentru a furniza serviciile solicitate, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau a unui comentariu pe un blog. Informaţiile utilizate de aceste cookie-uri sunt anonimizate şi ele nu pot înregistra activităţile tale de navigare pe alte site-uri.

Folosim aceste cookie-uri pentru a memora dacă Utilizatorul a beneficiat deja de un anumit serviciu și pentru a îmbunătăţi experienţa generală a Site-ului, memorând preferinţele Utilizatorului.

 

Cookie-uri pentru publicitate:

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de câte ori Utilizatorul vizionează o reclamă, precum şi pentru a măsura impactul campaniilor publicitare. Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot Site-ul.

Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terţe părţi, cum ar fi companiile de publicitate şi agenţii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile de publicitate furnizate pe Site-ul nostru de terţe părţi.

 

Cookie-uri sociale:

Aceste cookie-uri sunt folosite de rețelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, etc.) și permit distribuirea conținutului de pe Site pe respectivele rețele. Vânzătorul nu controlează aceste cookie-uri, deci, pentru mai multe informații despre modalitatea lor de funcționare, te rugăm să verifici paginile rețelelor de socializare.

 

Administrarea și ștergerea cookie-urilor

În vederea impunerii de restricții, de a bloca sau a șterge fişiere cookie, setările navigatorului de web trebuie modificate. Utilizarea Site-ului fără respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare reprezintă consimţământul vizitatorilor pentru utilizarea de către Vânzător a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informaţiilor.